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O Telefone Popular é um serviço de telefonia fixa que foi desenvolvido com o intuito de promover a inclusão digital e ampliar o acesso à comunicação para pessoas de diversas classes sociais.

Com tarifas acessíveis, esse programa visa oferecer uma opção viável para aqueles que desejam ter um telefone fixo, mas que encontram dificuldades em arcar com os altos custos associados aos serviços tradicionais de telefonia.

Neste artigo, reunimos informações essenciais para que você possa conhecer mais detalhes sobre esse programa inovador e entender como ele funciona. Continue lendo e desvende os segredos do Telefone Popular, descobrindo como ele pode beneficiar você e sua família.

O que é o Telefone Popular?

O Telefone Popular é um programa de telefonia fixa que foi desenvolvido no Brasil com o objetivo de oferecer uma opção mais acessível para a população ter um serviço de telefone residencial. É uma modalidade de assinatura que busca atender às necessidades de comunicação das pessoas de diferentes classes sociais, com tarifas reduzidas.

Ao aderir ao programa Telefone Popular, os usuários têm acesso a um serviço de telefonia fixa por um preço popular, que é mais econômico em comparação com os serviços tradicionais de telefonia.

Essa iniciativa visa promover a inclusão digital e ampliar o acesso à comunicação, permitindo que mais pessoas tenham a possibilidade de ter um telefone fixo em suas residências.

O Telefone Popular oferece aos assinantes uma franquia mensal de 90 minutos para realizar ligações locais para outros telefones fixos.

É importante ressaltar que essa franquia não inclui chamadas para celulares, chamadas interurbanas ou ligações internacionais. Para efetuar esse tipo de ligação, é necessário adicionar créditos por meio de recargas em lotéricas ou nas lojas das empresas provedoras do serviço.

É válido destacar que a franquia de 90 minutos mensais não pode ser acumulada. Ou seja, se a família não utilizar a totalidade dos minutos durante o mês, esses minutos não serão transferidos ou adicionados à franquia do mês seguinte.

É essencial gerenciar o uso dos minutos dentro do período mensal para aproveitar ao máximo o serviço.

Quem tem direito a usufruir esse benefício?

O Telefone Popular é um serviço exclusivo para famílias inscritas no Cadastro Único dos Programas Sociais do Governo Federal.

No entanto, é importante ressaltar que essa oportunidade não se restringe apenas a famílias de baixa renda, pois mesmo aquelas que possuem uma renda superior a um salário mínimo podem solicitar o serviço, desde que estejam registradas no Cadastro Único.

Ao realizar a solicitação do Telefone Popular, é necessário fornecer informações específicas, como o número do NIS (Número de Identificação Social) e o CPF do titular do serviço. Esses dados são cruciais para finalizar o pedido e garantir que o programa seja destinado às famílias elegíveis.

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Famílias indigenas também podem solicitar

É importante destacar que famílias indígenas também podem usufruir do Telefone Popular. Nesses casos, é possível apresentar o RANI (Registro Administrativo de Nascimento Indígena) como documento válido para comprovação da identidade.

Dessa forma, o Telefone Popular se torna uma opção acessível e inclusiva para diferentes grupos sociais, permitindo que famílias inscritas no Cadastro Único, independentemente de sua renda, possam desfrutar dos benefícios desse serviço de telefonia fixa.

Como solicitar o telefone popular?

Para os responsáveis familiares que possuem o Cadastro Único em dia, existe a possibilidade de solicitar uma linha telefônica por meio da central de atendimento ou nas lojas das concessionárias listadas abaixo. Para facilitar o processo, seguem os números de telefone de atendimento das respectivas empresas:

  • CTBC Telecom: 10312
  • Telefônica/Vivo: 10315
  • Sercomtel: 10343

Ao entrar em contato com esses números, os responsáveis familiares podem obter informações detalhadas sobre o processo de solicitação do serviço de telefone fixo do Telefone Popular, esclarecer dúvidas e receber orientações necessárias para aderir ao programa.

Tanto a central de atendimento quanto as lojas das concessionárias estão preparadas para auxiliar os usuários e oferecer um atendimento adequado.

Dessa forma, ao utilizar esses canais de comunicação, os responsáveis familiares podem iniciar o processo de adesão ao Telefone Popular de forma conveniente e eficiente, garantindo assim o acesso a um serviço de telefonia fixa com tarifa reduzida, proporcionando uma opção acessível e viável para as necessidades de comunicação da família.

Qual é o valor do auxílio?

O Telefone Popular é um serviço exclusivo para famílias de baixa renda, proporcionando uma opção acessível de telefonia fixa. O valor da assinatura mensal varia entre R$ 13 e R$ 15, levando em consideração os impostos específicos de cada estado e a região de atuação da concessionária.

Após efetuar a solicitação, a instalação do serviço é realizada em um prazo de até 7 dias. No entanto, é importante estar ciente de que a prestadora pode cobrar uma tarifa pela instalação, cujo valor varia de acordo com a cidade. Essa taxa pode oscilar entre R$ 28 e R$ 185, sendo possível parcelar o pagamento, proporcionando maior flexibilidade para os usuários.

Esses valores e tarifas são determinados levando em consideração diferentes fatores, como a localidade do usuário e as políticas da concessionária responsável pela prestação do serviço. É essencial verificar as condições específicas aplicáveis à região em que você reside, a fim de obter informações precisas sobre os custos relacionados à instalação do Telefone Popular.

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Outros benefícios que o usuário pode ter direito

Com o cadastro de seu NIS, em um CRAS mais perto de sua cidade, você pode desfrutar de diversos auxílios que estão à disposição da população, entre eles:

Com isso você pode ter uma vida melhor e aproveitar mais os benefícios que você tem dinheiro.

Gostou? Continue acompanhando e veja mais matérias sobre benefícios para você.